“最好的管理,是不需要管理。”公司能够做到管理者在与不在都能正常运转,看似“无为”却“有为”的数字化治理体系,随着全价值链的数字化改造完成,在酷特智能成为了现实。依托十余年在C2M产业互联网领域的探索实践,酷特智能创造出了数字化治理体系,并由此延伸到更多的企业、更多的领域。
数字化治理
是数字化制造的题中之义
十余年前,酷特智能率先看见了行业痛点和市场需求,开启了C2M大规模个性化定制的探索,张代理和张蕴蓝父女以3000人的服装工厂为试验田,打造了M端即制造端的柔性化与个性化能力。
然而,现代化生产的过程从来不是孤立和割裂的,生产过程的数字化,离不开整个工厂管理模式的数字化。如今在酷特智能看见的是,作为试验田载体的个性化服装定制能够做到起订数量最少,流水线上每件服装都是不一样的;在时间周期上,耗时最短,交付期限为7个工作日。而在实现这一切的背后,是酷特智能基于智能制造而对工厂进行的全方位、全流程的数字化治理改造。酷特智能通过规范化、标准化、体系化、数字化、平台化建设,实现了去领导化、去部门、去科层、去审批、去岗位等,完整建立了组织生态系统的方法论,还原人性,找回初心,实现了由人治到自治、从管理到治理的转变。
事实上,通过数字化治理,酷特智能的工厂已经具有了自主能力,通过人机交互,可以进行数据采集、分析、判断、规划,并且在这个系统中,各组成部分可自行组成最佳系统结构,系统具备了自我学习、自行维护能力,实现了“无为而治”。
从“人的价值”出发
传统的制造业,工人是“流水线上的螺丝钉”,常常与重复作业、枯燥繁重、连轴转等关键词连在一起。而从消费互联网向产业互联网的升级中,一条让企业降本增效,同时让生产更智能、工人更从容的“多赢”之路逐渐在酷特智能明晰起来,这就是酷特智能创始人张代理从“人的价值”出发所提出的“源点论”治理体系。
张代理对他的管理体系有一个颇具理想化色彩的设想:“从人治到自治,取消各种管理层,每个人都是自己的主人”。在他看来,数字化治理体系,实现了数据驱动工人自主工作,在自己的岗位上“自由”地发挥出最大的价值;同时企业的管理者也不需要层层对话,只需要到平台上看一眼就能掌握每一个人当天实时的工作情况。
可贵的是,通过在服装场景的实验,酷特智能将这种理想变为了现实。之后,酷特智能又将这套治理体系优化升级为平台化生态化治理体系,企业经营过程和客户需求以数字呈现,形成运营和生产的数据,并始终在企业大数据平台上实时流动和呈现。这种平台化、数字化、数据化的改变,彻底颠覆了传统管理模式,颠覆了传统的供需关系和资源配置方式,改变了传统以产定销的工业批量生产模式,实现从“供需”到“需供”的转变。真正按需生产,助力社会实现可持续发展。
企业平台化生态化治理体系已经成为酷特智能平稳发展的保障,让其二代接班动力传承成为行业表率。张蕴蓝作为酷特智能的新掌舵人,利用其前瞻性的市场经验,带领酷特智能在C2M产业互联网开拓上大展身手。张代理作为酷特C2M产业互联网研究院院长,继续主攻基础科研和企业治理模式的深度思考,推动科研成果和实体产业的深度交互。
给制造业的“情书”
从张代理、张蕴蓝父女身上,不难发现他们有中国传统制造业企业开创者、经营者的风骨:执着、坚定、理想主义又孜孜以求。多年来,他们在服装这块试验田里潜心耕耘,从C2M模式的创立,到酷特智能C2M产业互联网生态体系的构建,他们以服装为试验田,目光所至却是跨行业、跨领域的制造业整体数字化,他们所走过的每一步都在向制造业奉献着热忱与赤诚。
目前,经过持续科研投入,酷特C2M产业互联网平台已经研发出一整套完整的工业升级改造方案,包含全新的数字化治理体系和酷特治理平台、全数据驱动的个性化定制全生命周期解决方案,可以帮助传统产业向智能制造转型升级。截至2021年底,已在包括服装鞋帽、机械、电子、化工、医疗、家居建材、门窗等30多个行业的100多家企业中进行了实践和探索。
“十四五”时期,制造业企业全面普及数字化的现实需求愈发强烈,同时,数字化浪潮不仅席卷着企业,对企业的治理体系提出新的要求,也在推动着园区治理、城市治理的全面改革。酷特智能基于治理体系的探索,将继续在横向和纵向两个维度拓展,赋能“治理体系和治理能力现代化”建设案例,辅助企业决策科学化、精细化、智能化,帮助产业转型升级,向智慧企业、智慧园区、智能制造、企业转型等多个领域应用赋能,助推互联网时代的新文明。